今年以来,横山区林业局不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,实现审批服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,以更优营商环境为区域经济社会高质量发展提供有力支撑。 缩短时间提高效率 林业局根据业务工作的实际,列出了“最多跑一次”事项清单,制定了“限时办结制”、“岗位责任制”和“责任追究制”三项制度。 抽调专人窗口办理 根据区政务服务中心林业窗口岗位的需求,林业局及时抽调了两名政治素质高、业务能力强、工作责任心强的业务骨干调入区政务服务中心。工作时间每天坚持在窗口服务区值守,面对前来办事群众零距离直接进行答疑解惑及审核受理。 跟踪服务直至办结 对一些涉及省、市、区重点建设项目及民生工程,林业局安排专人提前与国家、省、市林业主管部门进行沟通和对接,有效加快了使用林地审批手续的办理进度,促进了项目建设的顺利实施。 提高效率推动建设 在审核转报各类征占用林地建设项目材料过程中大大缩短了时间,提高了工作效率,把原先20个工作日缩短为10个工作日;林木采许可转交行政审批局窗口后,办理林木采伐许可证速度明显加快,三天内即可办结;通过跟踪服务极大的促进了使用林地审批事项的办结时效,得到了市、区政府及建设单位的高度评价,办结速度走在了全市乃至全省前列。林业手续的办结,为各类建设项目快速落地,开展前期工程建设,奠定了良好的发展基础。 下一步,横山区林业局将认真贯彻落实区委、区政府关于进一步优化营商环境系列工作的安排部署,通过简化办事流程、压缩办事时间、提高办事效率、优化服务质量等系列举措,扎实推进营商环境建设。 加强组织领导明确责任分工 正月初七上班第一天,林业局高度重视,召开专题会议,研究部署工作。局长折克胜亲自任优化营商环境领导小组组长,由林业产业发展中心主任雷永军同志具体负责,抽调局机关2名工作人员、下属单位1名领导和1名工作人员具体负责,构建了林业局优化营商环境工作网络框架。 简化服务流程营造良好环境 林业局将系统内各单位行政许可项目进行归口整合,实行一个窗口集中办理,优化行政审批流程,确保“一站式”受理。实行资料清单制,一次性告知到位,确保申请人提供资料的精准性。提升服务效能,缩短办理时限,全面实现业务办理的高效、精准和快捷。 提高办事效率压缩工作时限 林业局在法定期限内,进一步压缩办理时限,对每一项行政许可项目明确承诺了办理时限,征占用林地建设项目材料的审核转报由原来的10个工作日压缩至7个工作日内办结,其他行政许可项目均压缩办理时间,极大的方便了企业高效快捷办理业务。 提升服务质量破解营商难题 方便行政审批业务办理,我局将所有行政许可类、公共服务类、备案类事项进行梳理,及时上传区政府网站和政务服务平台,明确办理事项所需材料和办理流程,确保办理人和企业“从简、从快、从优”获准办理事项。会同各镇(办)及发改、自然资源和规划分局、农业、水利、环保等部门一起去项目建设的现场提前调研,及时解决林权争议等矛盾问题,为项目建设排除障碍。
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