今年以来,榆林市公安局充分发挥公安职能作用,扎实推进“三个年”活动,通过在公休日推行公安服务窗口延时服务、为重点建设项目配备“项目警官”、加大夜巡警力投入等一系列举措,让群众办事更便捷,企业发展更安心。
一、细化服务措施 “我们从群众最期盼、最迫切、最急需的事情做起,推出3项便民举措,包括在市民大厦交警窗口增开‘业务咨询窗口’,在双休日和节假日的8点半至12点提供服务,车驾管窗口实现群众办理业务一次排队、一次办结。”市公安局交警支队行政审批服务科有关负责人说。 今年以来,榆林市公安局持续深化公安行政管理服务改革,围绕户政、交通、行政审批等企业群众关注的公安业务,推出便民利企21条新举措,建立了“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单,配备24小时自助服务设备3台。同时,大力推行预约办理、智能导办等服务方式,有效解决群众办事耗时长、来回跑的问题。持续推行错时、延时服务,为群众在非工作时间办理紧急事项和特殊情况开通“绿色通道”。全面推广“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式,实现政务服务事项网上办理全覆盖。将政务服务延伸到派出所,采取民警上门服务、流动服务等方式,实现就近能办、多点可办、少跑快办。 二、设置“项目警官” 今年6月,在府谷机场项目建设中,一村民阻挡企业正常施工,府谷县公安局机场项目工作室民警第一时间快速处置,有力保障了项目建设进度。“这个工作室是全市首个项目警官工作室,自成立以来,切实做好驻点跟班、精准摸排、风险清零、上门服务和预警防范等工作,为项目发展打造安全的治安环境。”府谷县公安局治安大队相关负责人说。 密切警民、警企关系,拓展警企沟通渠道是推动重大项目发展的重要途径。市公安局把设置“项目警官”作为强作风、办实事、优环境、促发展的重要举措,在全省率先部署开展护航高质量项目推进年活动。通过排查涉企矛盾纠纷、风险隐患、整治企业周边环境、建立“绿色通道”,推进营商环境大提升。截至6月底,市公安局共为重点项目配备“项目警官”15名,组建群防群治队伍13支1.2万余人,排查涉企矛盾纠纷3500余起,整改涉企安全隐患355处。同时,市公安局成立多个驻企警务室和警务工作队,强力整治企业、重点项目周边区域,建立涉企警情快速响应机制,依法严厉打击强买强卖、强揽工程等破坏市场经济秩序的行为,保障了企业正常生产经营秩序。 三、筑牢安全屏障 “晚上出门总能看到警车巡逻、警灯闪烁,心里非常踏实。”市民刘女士说。这是榆林公安强化巡防措施、推动群众安全感和满意度不断提升的一个缩影。 为不断提升快反快处能力、突击攻坚能力、应急联动能力,榆林市公安机关各部门、各警种有针对性地制定培训学习计划,开展全警实战大练兵活动,强化现场处置、调查取证、武器警械使用、法律法规等方面的教育培训,重点加强对抗性训练和实战性演练。今年以来,全市公安机关共开展各类实战练兵70余次,参练民警达1万余人次,全警业务素质明显提升。
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